Objectives: to analyze stress from the perspective of nursing workers caring for people with COVID-19 in a public hospital in the Recôncavo region of Bahia.
Methods: this is an exploratory qualitative study, conducted through semi-structured interviews. The data were analyzed using word clouds, similarity trees, and content analysis.
Results: nursing workers were exposed to stress while attending to patients with COVID-19. The reported stressors in the workplace included: work overload, lack of planning, speed in performing tasks, fatigue, lack of participation in decision-making, lack of support from management, technological changes, excessive responsibility without preparation, interpersonal conflicts, and professional undervaluation.
Conclusions: exposure to these stressors leads to emotional exhaustion and demotivation, which were intensified during the COVID-19 pandemic.
Objetivos:: analizar el estrés desde la perspectiva de los trabajadores de Enfermería en la atención a las personas con COVID-19 en un hospital público del recôncavo baiano.
Métodos:: se trata de una investigación cualitativa de carácter exploratorio, realizada a través de entrevistas semiestructuradas. Los datos fueron analizados mediante nubes de palabras, árbol de similitud y análisis de contenido.
Resultados:: los trabajadores de Enfermería estuvieron expuestos al estrés al atender a pacientes con COVID-19. Los estresores reportados en el ambiente laboral fueron: sobrecarga de trabajo, falta de planificación, rapidez en la realización de tareas, fatiga, falta de participación en la toma de decisiones, falta de apoyo por parte de la gestión, cambios tecnológicos, exceso de responsabilidad sin preparación, conflictos interpersonales y desvalorización profesional.
Conclusiones:: el contacto con estos estresores conlleva desgaste emocional y desmotivación, intensificados durante la pandemia de COVID-19.