Fostering trust, collaboration, and a culture of continuous quality improvement: A call for transparency in medical school accreditation

Can Med Educ J. 2020 Sep 23;11(5):e102-e108. doi: 10.36834/cmej.70061. eCollection 2020 Sep.

Abstract

Medical schools provide the foundation for a physician's growth and lifelong learning. They also require a large share of government resources. As such, they should seek opportunities to maintain trust from the public, their students, faculty, universities, regulatory colleges, and each other. The accreditation of medical schools attempts to assure stakeholders that the educational process conforms to appropriate standards and thus can be trusted. However, accreditation processes are poorly understood and the basis for accrediting authorities' decisions are often opaque. We propose that increasing transparency in accreditation could enhance trust in the institutions that produce society's physicians. While public reporting of accreditation results has been established in other jurisdictions, such as Australia and the United Kingdom, North American accrediting bodies have not yet embraced this more transparent approach. Public reporting can enhance public trust and engagement, hold medical schools accountable for continuous quality improvement, and can catalyze a culture of collaboration within the broader medical education ecosystem. Inviting patients and the public to peer into one of the most formative and fundamental parts of their physicians' professional training is a powerful tool for stakeholder and public engagement that the North American medical education community at large has yet to use.

Les facultés de médecine procurent les bases pour la croissance professionnelle et le développement professionnel continu. Elles absorbent également une grande part des ressources gouvernementales. Conséquemment, elles devraient chercher des occasions de maintenir la confiance du public, de leurs étudiants, du corps professoral, des universités, des organismes de réglementation et les unes des autres. L’accréditation des facultés de médecine vise à assurer les parties prenantes que le processus éducationnel est conforme aux normes appropriées et donc de confiance. Toutefois, les processus d’accréditation sont mal compris et les fondements des décisions d’accréditation des autorités sont souvent opaques.Nous proposons que l’accroissement de la transparence du processus d’agrément puisse rehausser la confiance dans les institutions qui forment les médecins de notre société. Bien que la diffusion publique des résultats de l’agrémentsoit établie dans d’autres juridictions, comme en Australie et au Royaume-Uni, les organismes d’agrément de l’Amérique du Nord n’ont pas encore adopté cette approche plus transparente. Les la diffusion publique peut améliorer la confiance et la participation du public, tenir les facultés responsables de l’amélioration continue de la qualité et catalyser une culture de collaboration au sein de l’écosystème élargi de la formation médicale. Inviter les patients et le public à scruter l’une des étapes les plus formative fondamentale de la formation professionnelle de leurs médecins est un puissant outil pour les parties prenantes ainsi que pour susciter la participation du public. Il reste à l’utiliser dans la communauté d’éducation médicale nord-américaine.